Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de l’atelier de Mylène Baillet (ci-après « le Site »), accessible à l’adresse www.mylenebaillet.fr, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le Site est édité par Mylène Baillet Atelier, situé au 497 Chemin des Arravons 69510 THURINS, immatriculé sous le numéro 83046614000027, représenté par Mylène Baillet.

Ce site est hébergé par O2 Switch et développé via la plateforme Wix.com.

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, le Site peut être amené à collecter les données suivantes :

a. Lors de la réservation de cours :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Date et heure de réservation
Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par le prestataire de paiement)

b. Lors de l’achat sur la boutique en ligne :

Nom et prénom
Adresse postale (livraison et facturation)
Adresse e-mail
Téléphone
Détails de commande
Informations de paiement

c. Lors de la navigation sur le site :

Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées, etc.)

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gérer les réservations de cours
Traiter et expédier les commandes de la boutique
Communiquer avec les utilisateurs (confirmation de commande, relance, service client)
Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site
Réaliser des statistiques d’utilisation
Se conformer aux obligations légales

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

Aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les services demandés
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Jusqu’à 10 ans pour les données liées à la facturation (conformément aux obligations comptables)

5. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Wix.com (hébergeur et prestataire technique)
Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)
Transporteurs (ex. La Poste, Colissimo)
Services d’emailing (si applicable, ex. Mailchimp)

Tous ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

Faciliter la navigation
Mémoriser les préférences utilisateurs
Analyser la fréquentation

Vous pouvez configurer les paramètres de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

7. Sécurité

Les données sont hébergées de manière sécurisée par Wix.com, qui applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 mylenebaillet.atelier@gmail.com
📬 ou par courrier : Mylène Baillet Atelier - 497 Chemin des Arravons -69510 THURINS

Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum d’un mois.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec mention de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 25/05/25